适当性回访是监管要求券商执行的合规流程，针对开通两融、北交所等这类高风险业务权限，通过电话或者线上问卷完成，属于开通权限之后的复核留痕环节。

回访的核心目的，第一核实操作确实是投资者本人办理，杜绝他人代办、盗用账户开通高风险权限的情况。第二确认你阅读并且理解业务风险揭示内容，清楚业务规则、成本、亏损可能性，不是盲目点开快速确认就开通权限。第三排查券商工作人员有没有违规诱导、代客操作这类不合规行为，相关通话、问卷记录券商需要长期存档备查。

实际情况，权限一般可以先开通使用，但如果多次联系不上你，或者回访发现并非本人意愿，券商可以采取限制对应高风险业务交易的措施。回访通过不等于保证投资盈利，只代表开通流程符合监管适当性要求，市场风险依然由投资者自行承担。

接到回访如实回答即可，有不清楚的业务规则，也可以趁这个机会向券商客服咨询。

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