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适当性回访,是券商按照监管要求开展的后续核实工作,针对新开通科创板、北交所、两融等高风险权限的投资者,通过电话或者线上问卷完成回访。
回访主要目的,确认三件事:确认是投资者本人申请开通业务;确认投资者已经读懂业务风险揭示内容;确认投资者充分了解业务规则与风险,不存在他人诱导代办开通权限的情况。
回访属于事后复核流程,回访过程会记录存档。如果回访联系不上投资者,或者回访发现不是本人意愿开通,券商会按监管流程采取业务限制措施。
回访完成,也不是对投资者投资能力背书。回访通过,仅确认开通流程合规,依旧不能规避市场投资风险。投资者接到回访,要如实回答相关问题。
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