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适当性回访，是券商按照监管要求开展的后续核实工作，针对新开通科创板、北交所、两融等高风险权限的投资者，通过电话或者线上问卷完成回访。
回访主要目的，确认三件事：确认是投资者本人申请开通业务；确认投资者已经读懂业务风险揭示内容；确认投资者充分了解业务规则与风险，不存在他人诱导代办开通权限的情况。
回访属于事后复核流程，回访过程会记录存档。如果回访联系不上投资者，或者回访发现不是本人意愿开通，券商会按监管流程采取业务限制措施。
回访完成，也不是对投资者投资能力背书。回访通过，仅确认开通流程合规，依旧不能规避市场投资风险。投资者接到回访，要如实回答相关问题。
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账户开通之后，券商主动电话回访，回访的时候可以再次确认一遍账户实际执行佣金吗？可以留存回访相关信息吗？
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科创板开通回访没有成功接通，通过什么渠道发起二次回访，二次回访还需要重新答题吗？
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证券开户完成后会有电话回访吗，没接到回访电话会影响审核吗
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小毛经理 
回答时间：2026-09-03 12:32 
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