1. 等待回访的准备很简单:首先确认开户时留的手机号没被设拦截,保证能正常接听;其次咱们不用特意频繁查看账户消息,记得自己开户填写的基本信息就行,别紧张。
2. 电话回访的技巧新手也能掌握:首先接到电话先核实对方身份,问清是哪家券商的工作人员,避免接错;其次回答问题保持真实,比如开户是否自愿、是否了解相关风险提示这些,如实作答就可以;最后有疑问当场问清楚,比如后续需要做什么,或者相关服务的细节。
要注意,回访时别透露银行卡密码、验证码这些私密信息,保护好自己的账户安全。
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