您好，融资融券临柜开户必须完成视频录制与人脸核验，监管要求线下办理两融同步执行全程双录，人脸核验是视频环节里核心身份校验步骤，线上渠道不支持开立信用账户。

（1）临柜人脸核验与视频双录硬性要求：到场后先通过柜台机具读取身份证，现场采集人脸影像完成活体比对，确认到场人与证件为同一人；随后开启完整视频录制，柜员与投资者同时入镜，工作人员逐条讲解两融杠杆、平仓风险，投资者口头确认知晓风险，视频完整存档不可剪辑、中断，人脸全程清晰可辨才算核验通过，全程不允许他人代办。
（2）人脸核验实操规范细节：录制环境需光线充足，不能佩戴口罩、墨镜、美颜道具，无其他人入镜干扰；容貌与身份证照片差异较大时，柜员会同步人工二次核验，仍无法匹配则暂缓办理；70 周岁以上、账户信息异常人群同样严格执行人脸 + 视频双录标准，无豁免通道，线上 APP 仅能做资质查询，不存在线上人脸核验开两融的途径。
（3）配套临柜业务完整流程：人脸与视频核验通过后，完成两融知识测试、手写抄录风险提示、签署纸质信用合同；个人投资者全市场仅能开立一户信用账户，更换券商需结清负债后线下注销原有信用账户。

前往营业部前可线上预约节省等候时间，两融杠杆会放大盈亏波动，办理前充分熟悉维持担保比例、强制平仓等风控规则，理性控制担保品投入规模。