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下面是欧阳岐金的回答,如果对该问题还有疑问,欢迎问一问进一步咨询。
快速解决步骤
基础检查
核对手机号:确认绑定的手机号输入无误。
检查网络:切换 Wi‑Fi/5G 网络,或开启 / 关闭飞行模式重连。
等待冷却:若频繁点击,可能触发 60 秒限流,耐心等待后再试。
设备与设置
清理拦截:打开短信 “骚扰拦截 / 垃圾短信”,找回被误拦的验证码,将平台号码加入白名单。
清理空间:删除旧短信,确保收件箱有空间。
重启手机:长按电源键重启,修复临时系统卡顿。
检查权限:在手机设置中,确认豆包已授予 “短信 / 通知” 读取权限。
APP 与平台
更新 APP:在应用商店将豆包更新至最新版。
清缓存:进入手机设置 - 应用 - 豆包,清除缓存后重试。
换端测试:在另一台手机登录豆包,尝试同步自选股。
运营商与进阶
联系运营商:拨打 10086/10010/10000 咨询短信通道是否正常。
重装 APP:卸载后从官方应用商店重新安装。
仍未解决?
打开豆包 APP → 我的 → 设置 → 帮助与反馈,提交问题,会有专人协助处理。
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