在中信银行买的医疗健康可以退款吗?
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能否退款需要看具体的产品类型和购买时间、使用情况。以下为你提供不同情况的退款信息:
- 若购买的是中信银行信用卡“健康类优选会员”增值服务:
- 产品设置了15天考虑期,若你在未使用权益的情况下,可在考虑期内无理由退款。
- 若超过15天考虑期,但在产品有效期(月度/季度/年度)内未使用服务,你可以申请全额退款。
- 若超过考虑期且你使用了部分权益,未使用部分可以协商退款,使用的权益需按单项服务价格付费,退款计算规则为:客户购买会员产品包时销售总价 - 已使用单项服务价 = 应退款金额。若你已使用权益计费价格超过会员产品包销售总价,你可终止服务,且无需补缴差价部分;产品有效期外且未使用服务部分可申请延期使用权益,但不退款。
- 若购买的是“好医保长期医疗”:你可以打开支付宝APP,点击屏幕右下角“我的”选项,然后点击最底部的“我的客服”选项;在我的客服页面中点击屏幕右下角“在线咨询”选项进入到聊天页面,在输入框中输入“好医保长期医疗如何退保”,然后查看客服的回信并点击“选择交易”按钮;点击页面中“好医保长期医疗”选项,然后选择你想要退保的原因,接着点击“点此退订”按钮,在退保的提示中点击“确认退保”按钮,输入支付宝支付密码后就退保成功。
- 若购买的是中信银行的医疗健康权益服务:若你已预约就诊且预约成功后未按约定时间进行就诊,则视为权益已使用,所支付1元费用不进行退还;如需取消或更改预约,你需在就诊前2天中午12:00前通过“预约管理”功能进行电话操作(预约过程中明确不能取消或更改的服务不支持此项功能)。

如果你不清楚自己所购买产品的退款政策,可拨打中信银行客服热线95558咨询。如果你后续有投资理财方面的需求,欢迎通过盈米启明星小程序添加店铺“叩富”,也可以联系我们的顾问,我们会为你提供专业的投资建议和资产配置方案。
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在线 资深李经理:您好,很高兴为您解答问题。
在中信银行购买的医疗健康相关产品能否退款,需要分情况来看。如果是医保电子凭证相关,已激活后无法退回到未激活状态,但可以去银行营业厅人工服务柜台注销绑定的银行卡,需先把银行卡里的资金全部... 全文>
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