2007年开通的海通证券账户,18年未登录过,电话已更换,密码忘记,账号还记得但,身份证备案已过期。要怎么才能找回密码登录?
刘经理 证券经理
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券商 APP / 官网自助找回:打开对应券商官方 APP,在登录页点 “忘记账号 / 找回账号”,输入姓名、身份证号,用绑定手机号收验证码,验证后即可查看资金账号,还能同步重置密码;官网 “账户服务” 板块也有类似功能,部分需上传身份证做人工审核,1 个工作日内反馈。
联系券商客服:拨打对应券商官方客服热线,转人工后提供姓名、身份证号、绑定手机号等信息核验,客服会告知账号并协助重置密码。
线下营业部查询:携带本人有效身份证原件,前往该券商任意营业部柜台,工作人员核对身份后可直接查询并找回账户信息。

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在线 资深王经理:您好,很高兴为您解答问题。
您好,针对您2007年开通的海通证券账户因长期未使用而遇到的登录问题,这种情况在长期休眠账户中比较常见,请不必担心。根据您描述的情况(身份证件信息可能已过期、手机号更换、密码遗忘),我... 全文>
2007年开通的海通证券账户,18年未登录过,电话已更换,密码忘记,账号还记得但,身份证备案已过期。要怎么才能找回密码登录?
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