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叩富问财>我的回答 > 股票 > 好几年没用的账户登不上去，出现-980023096客户密码错误或账号不匹配。急求帮助。谢谢。，怎么解决这个问题
好几年没用的账户登不上去，出现-980023096客户密码错误或账号不匹配。急求帮助。谢谢。，怎么解决这个问题
资深顾问黄 在线
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您先别急，这个错误代码通常是密码输入错误或账号信息不匹配导致的，很好解决。

您可以直接拨打券商的官方客服电话，转人工服务，核对您的身份信息后，他们会在后台帮您重置密码或查询账户状态，很快就能处理。这是最直接有效的办法。客服电话您在官网就能查到。

希望帮您解决了问题。我是十大券商的专业顾问，如果您需要查询或后续想重新启用账户做投资，可以点我头像添加微信，我帮您快速对接专人服务，节省您的时间。

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您好，如果很多年没用的情况下那么您的股票账户是会给冻结的，如果想要继续使用的话需要您带上您的身份证然后去该券商的营业部来进行解冻的，如果不用的话现在可以重新开个户，现在网上开...
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程老师 20:03

您好，如果很多年没用的情况下那么您的股票账户是会给冻结的，如果想要继续使用的话需要您带上您的身份证然后去该券商的营业部来进行解冻的，如果不用的话现在可以重新开个户，现在网上开...

杜彩欣 20:03

有没有什么复利增长的好办法，最好能省事，收益超过某宝的，帮忙推荐下~

刘老师 20:03

收益超过某宝，你的要求也不算高么，你关注下货币三佳吧，完全满足你的要求了，哪里不懂再问我。
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先别急，这个错误代码通常是密码输入错误次数太多，或者账号长期未使用被冻结了，属于系统为了保护你账户安全触发的锁定。最快的方法是直接打券商官方客服电话，验证身份后就能帮你重置密码或解冻账...

下一篇回答：

您好，遇到买入失败别着急，这通常是几个常见原因导致的。第一，可能是账户状态问题，比如没开通相关交易权限（如创业板、科创板）或者账户休眠了。第二，下单时价格或数量填得不合适，比如挂单价格...
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