若账户更新后账号没有了，您可以参考以下建议找回账号：
1. 尝试通过平台找回流程操作：您可以通过注册时绑定的邮箱、手机号等验证方式提交找回申请，按照平台指引逐步操作，这是最直接且常用的方法。若绑定信息仍有效，可直接通过平台“忘记密码”或“找回账号”功能，输入绑定的邮箱/手机号，收验证码后完成身份验证，按指引重置密码或找回账号。
2. 收集并整理相关证据：保留好账号注册信息，如注册邮箱、手机号、身份证信息等；收集登录记录，包括近期的登录时间、地点等；保存与平台的沟通记录，如客服聊天记录、邮件往来等，这些证据在后续可能需要用到。
3. 及时联系平台客服：通过平台官方客服渠道，如客服电话、在线客服、官方邮箱等，详细说明账号丢失的情况，提供您整理好的相关信息，询问客服具体的解决办法和处理进度。若平台找回流程异常（如系统提示“账号不存在”但您确认存在），建议截图保存错误提示，立即联系平台官方客服反馈，要求协助处理。
4. 启用安全防护措施：如果账号找回成功，立即更改密码，设置复杂度较高的密码，并启用双重验证等安全功能，以增强账号的安全性，防止再次出现账号丢失的情况。

选择解决方案时，应重点考虑账号内是否有重要资产或信息，以及平台的处理效率和安全性。如果上述方法无法解决您的问题，建议您进一步向专业律师咨询，获取更具针对性的法律帮助。