要在国泰君安 app 解绑银行卡，可按以下方法操作：
线上自助
登录国泰君安 APP（君弘/富易）→ 账户管理 → 银行卡管理 → 选择对应银行卡 → 点击“解绑”或“更换”。若系统提示“需先清空资金”，需提前转出余额。也可以通过“国泰君安君弘”APP，登录后，找到“我的 - 业务办理 - 三方存管 - 变更/解绑”，按提示解除全部银行卡。若提示“有在途资金”，需要先转空再试。

人工客服
拨打 95521 转人工，提供身份证号和资金账号，客服可远程协助解绑（部分情况需验证交易密码）。

营业部临柜
携带身份证、银行卡到开户营业部办理，适合线上无法操作的情况（如银行卡已注销）。

注意事项
- 解绑前需确保账户无在途交易、无冻结资金。
- 若需更换新卡，建议先绑定新卡再解绑旧卡，避免银证转账中断。
- 融资融券账户需先了结负债方可变更银行卡。

建议你优先尝试在 APP 操作，如遇系统限制，再联系客服或前往营业部。如果你在投资方面还想了解更多专业建议，欢迎下载 APP“盈米启明星”并输入店铺码 6521，同时可以添加我的微信，我会为你提供更全面的服务。