线上自助
登录国泰君安 APP(君弘/富易)→ 账户管理 → 银行卡管理 → 选择对应银行卡 → 点击“解绑”或“更换”。若系统提示“需先清空资金”,需提前转出余额。也可以通过“国泰君安君弘”APP,登录后,找到“我的 - 业务办理 - 三方存管 - 变更/解绑”,按提示解除全部银行卡。若提示“有在途资金”,需要先转空再试。
人工客服
拨打 95521 转人工,提供身份证号和资金账号,客服可远程协助解绑(部分情况需验证交易密码)。
营业部临柜
携带身份证、银行卡到开户营业部办理,适合线上无法操作的情况(如银行卡已注销)。
注意事项
- 解绑前需确保账户无在途交易、无冻结资金。
- 若需更换新卡,建议先绑定新卡再解绑旧卡,避免银证转账中断。
- 融资融券账户需先了结负债方可变更银行卡。
建议你优先尝试在 APP 操作,如遇系统限制,再联系客服或前往营业部。如果你在投资方面还想了解更多专业建议,欢迎下载 APP“盈米启明星”并输入店铺码 6521,同时可以添加我的微信,我会为你提供更全面的服务。
发布于14小时前



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