作为上市券商的股票客户经理，我可以这样回答：
我司在应对监管政策变化时，会严格按照监管要求对客户融资融券业务进行调整。调整方式包括但不限于调整融资融券的保证金比例、利率、可充抵保证金证券范围等。对于客户的沟通方式，我们会：
1. 通过官方网站、客户交易端及时发布相关政策调整通知。
2. 以短信、邮件等形式，向客户发送个性化通知，确保每位客户都能及时了解调整内容。
3. 设立专项客服团队，解答客户关于融资融券业务调整的疑问。
4. 针对重要调整，安排客户经理与客户进行一对一沟通，确保客户充分理解调整原因及影响。
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资深董经理 
回答时间：2025-11-22 20:31 
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