开户视频认证回答是或者不是,为什么总是失败?
资深赵经理 证券经理
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从业认证| 从业10年+
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开户视频认证总失败,可能有好几种原因。一方面可能是网络状况不佳,视频卡顿、信号不好,导致系统没办法清晰识别你的回答和面部信息。你可以检查下网络,换个网络好的地方再试试。另一方面,也许是你回答问题时表述不够清晰,或者面部没有在规定的识别区域内,光线太暗也会影响识别效果。你要确保光线充足,清晰准确地回答问题。还有可能是系统本身出现了小故障,你可以稍后再重新认证。

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