网上开户必须通过人脸识别验证,这是证监会要求的必要流程,主要为了保证账户安全和本人操作。如果识别不通过,先检查手机摄像头是否清晰、光线是否均匀,不要戴帽子或眼镜。再切换4G5G网络重试,有时用WIFI可能有延迟。多次失败可以换时间段操作,实在解决不了就找在线客服走人工视频认证渠道。
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