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可以尝试以下方式解决一下：

1，可以联系证券公司的客户经理，他们通常能够提供更具体的指导和帮助，解释不通过的原因，并提供可能的解决方案,。

2，确保在开户过程中填写的所有个人信息都是准确无误的，包括身份证明、联系方式等。任何信息的不准确都可能导致审核不通过

3，科创板有其特定的定位和较高的风险，投资者需要了解这些特点，并在风险测评中体现出适合科创板投资的风险承受能力和投资经验。
4，如果在一家证券公司的审核一直不通过，可以考虑尝试另一家证券公司，不同的券商可能有不同的审核标准和流程

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