您好，这种问题先看你的保单是否在生效期内如果是有保障的那么查保单号如果没生效保障那么就算查了保单号也没什么作用，理赔的条件是你必须有保险才可以。
你妈妈能查得到高中学校的保单是因为在高中有投保学校的保而且还有备案所以能查得到，但是因为到期了所以大学的保单号查不到。
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资深赵经理 
回答时间：2021-04-15 10:04 
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