为什么买保险容易理赔难?
资深张顾问 在线
帮助2.1万 好评3.7万 入驻5年
叩富问财官方评定为【优质回答】
感谢您关注该问题,该问题有5位专业答主做了解答。
下面是资深张顾问的回答,如果对该问题还有疑问,欢迎问一问进一步咨询。
您好,“为什么买保险容易理赔难?”

第一重信息不对称:不了解产品保障内容
有客户咨询的时候问我:

“为什么室上速射频消融术的治疗费重大疾病保险不能报销?这个病的花费也不少而且有生命危险?”
我不知道之前的那位业务员是如何给客户解释重大疾病保险的,但我相信市场上大多是的保险销售人员没有客观给客户说清楚保险究竟保障了什么,而是按照“怎么好卖怎么吹”的方式推销保险,而最后能不能理赔,他们也不关心,自己早就已经不做保险了。

业务员吹嘘保险产品的保障内容,客户也没有认真阅读保险条款,信息不对称的第一重障碍就出现了。

第二重信息不对称:不了解自己所需的保障
拿到一款性价比很高的险种,我要配置多少保额?给爱人配置多少保额?给孩子配置多少保额?
这种不对称是专业性的不对称,很多客户知道自己需要保险,但并不明确了解需要哪一类,需要多少,要如何配置。

家庭风险规划是一套体系,需要在沟通中逐步确定,与“理赔难”关系不大,不占用太多篇幅,有需要私信联系。

第三重信息不对称:如实告知义务
买保险最怕理赔不顺利,但若我们尽到如实告知义务,保险公司核保后顺利承保,那么之后保险公司不得以已告知的疾病作为拒赔的依据,理赔顺利不仅可以及时缓解经济压力,而且避免扯皮甚至诉讼,节省大量时间精力。

第四重信息不对称:理赔专业度差别
我在等待期内感觉不舒服去医院看病,但在等待期之后才确诊重大疾病,这个情况能不能理赔?
对于该问题,需要根据不同险种的条款来看,有的险种规定等待期内出现症状就解除合同,有的险种规定等待期内确诊才解除合同,所以视具体情况决定。

但是保险公司的核保人员很可能给出拒赔的决定,如果不了解条款,可能就退还已交保费;如果知道内容,自然可以争取自己的权益。

以上是对“为什么买保险容易,理赔难?”作出的回答,希望可以对您有所帮助。
如果还有其他的保险问题,可以添加我的主页微信,在线解决您的问题。
致力于帮您省钱避坑,最懂您的保险经纪人
  展开↓
当前我在线 最快30秒解答 立即追问 99%的人选择
1 收藏
举报
推荐其他专业回答
在线 张顾问:您好,很高兴为您解答问题。
您好,很高兴回答您提出的“为什么买保险容易理赔难?”问题:1、投保时未如实告知购买保险产品时,保险公司通常会要求客户进行健康告知,如果不符合要求核保时通常不会通过。因此可能会存在隐瞒健康异常的情... 全文>
为什么买保险容易理赔难?
相关问题 查看更多>
保险的理赔审核流程大致是怎样的?
您好!现在人们对于风险意识的提高,越来越多的人选择好的保险产品来帮助自己抵御风险的侵扰。其中购买保险时理赔就成了一个核心的问题。保险公司理赔处理流程,大体分成五个环节。1、报...
高级保险顾问 13391
香港保险的理赔流程复杂吗?如果给孩子买了香港保险,以后万一需要理赔,该怎么操作呢?
总结性建议:香港保险理赔流程并不复杂,只要准备好相关材料,按照流程操作即可顺利理赔。相比内地部分保险在理赔手续上可能存在一些繁琐的流程,香港保险理赔的标准化程度较高。在文件准备上更加清...
首席张老师 245
保险:肺结核保险可以理赔吗?
您好,看到你问这个问题,我能理解你可能正在面对肺结核治疗的压力,这份经济上的担忧确实会让人更焦虑。答案是:大多数情况下,肺结核治疗费用可以通过医疗保险获得理赔,但它通常不被视为重大疾病...
人保胡经理 4280
香港保险的理赔流程复杂吗?内地居民在香港购买保险后,如果需要理赔,该怎么办呢?
香港保险的理赔流程并不复杂。若内地居民在香港购买保险后需要理赔,可参考以下步骤:1.**通知**:先通知代理人或经纪人,向香港保险公司申请理赔,详细告知原因。2.**搜集资料**:向保...
首席张老师 369
香港保险的理赔流程是怎样的?内地居民在香港购买保险后,理赔是否方便?
总结性建议:香港保险理赔整体规范透明,内地居民购买后理赔虽有些小挑战,但按流程操作也较方便。内地保险理赔有时可能因条款界定不够清晰,存在理赔周期长、手续繁琐等问题。而香港保险有一套成熟...
首席张老师 317
香港保险的理赔流程复杂吗?内地居民在香港购买保险后,理赔是否方便?
香港保险的理赔流程并不复杂,内地居民在香港购买保险后理赔也较为方便。具体理赔流程如下:第一步,通知保险顾问或保险公司,告知详细出险原因;第二步,向保险顾问或保险公司索要所需文件清单,并...
首席张老师 513
评论
浏览更多不如立即追问,99%用户选择
立即追问

已有37,416,919用户获得帮助