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百万医疗险 医疗险
想问一下百万医疗险理赔时会不会查门诊记录？
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通常情况下，只要客户提供充足的理赔资料，保险公司是不会主动查询被保险人的门诊记录。
如果保险公司对客户理赔的真实性产生怀疑时可能会去查询被保险人的医疗记录，而查询医疗记录的时候，自然会查到门诊记录。而不仅仅是百万医疗险，像普通的商业医疗险，还有重疾险也是如此。像现在的就诊情况都会直接在系统里记录，所以保险公司要查询起来也较方便。

然而不少百万医疗险产品能够报销部分门诊费用的，如一些特殊门诊、门诊手术，还有住院前后门诊费用等。所以客户如果申请理赔，在申请报销这部分门诊费用时，本身也需要准备这些门诊记录给保险公司。
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