遇到这种情况别着急,先通过开户时用的证券公司官方APP或官网找到客服入口,直接联系人工客服处理。需要准备好身份证和银行卡(开户时绑定的那张),通过身份验证后客服会帮你查询账户信息。如果预留手机号已经停用,可能需要去线下营业部办理信息更新,记得带上身份证原件和银行卡。
账户安全是第一位,建议平时做好信息记录。如果需要协助对接官方客服或查询营业部地址,可以帮你快速对接处理。觉得解答有用可以点个赞,账户类问题我们提供7×12小时在线指导,确保每个环节都符合监管要求,高效又安全。
你好,我忘记我的资金账户,忘记了预留的手机号,怎么找回?
我账号忘记了怎么找回