你好我是用户,在国泰海通君弘上面开通用户的过程中,做视频认证的时候总是不通过是什么情况?
林顾问 证券经理
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从业认证| 从业10年+
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涉及海通和国泰君安的问题,建议你直接联系他们的工作人员。因为不同券商视频认证不通过的原因可能多种多样,像光线不佳、声音不清晰、网络不稳定,又或者面部识别角度有偏差、未按要求做出相应动作等,只有他们对自家认证系统及具体情况最清楚,能准确帮你排查并解决问题。如果还有问题点赞或点我头像加微联系我。
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在线 资深顾问黄:您好,很高兴为您解答问题。
视频认证不通过通常有几个常见原因:一是网络信号不稳定,建议切换WiFi或5G网络再试;二是光线太暗或反光,尽量在明亮且背景简洁的环境下操作;三是证件照片模糊或反光,身份证别贴太近摄像头... 全文>
你好我是用户,在国泰海通君弘上面开通用户的过程中,做视频认证的时候总是不通过是什么情况?
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