我买了5000股,600225的股票,现在在资金账户里看不到了,股票的历史交易记录里也没有,证券公司的人怀疑我没买,我却实是买了,
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下面是首席凡凡经理的回答,如果对该问题还有疑问,欢迎问一问进一步咨询。
如果遇到这种情况,可以尝试通过以下方法来解决:

再次仔细核对信息

- 确认交易账户:检查自己登录的是否是正确的资金账户,有可能存在登录错误账户的情况。同时,确认该账户是否与购买股票时使用的账户一致。

- 检查查询条件:在交易软件或官网的历史交易记录查询功能中,仔细确认查询的时间范围、股票代码等条件是否设置正确,避免因设置错误而导致查询不到相关记录。

收集相关证据

- 银行流水:查看与证券账户绑定的银行卡的交易流水,找到购买股票时的资金转出记录,明确资金的去向和交易时间,这可以作为资金已经用于购买股票的证据。

- 交易凭证:如果是通过网上交易平台进行操作,查找是否有交易确认的短信、邮件通知等。此外,检查电脑或手机中是否保存有交易时的截图、交易记录的打印件等。

进一步与证券公司沟通

- 提供证据并要求复查:将收集到的证据提供给证券公司,要求他们再次核对交易记录,说明自己确实进行了该笔交易,请求他们从后台系统等方面进一步排查原因。

- 投诉与举报:如果与证券公司沟通无果,认为证券公司的处理方式不合理或存在过错,可以向当地证监局或证券业协会进行投诉,寻求监管部门的帮助和调解。

寻求其他途径查询

- 中国结算查询:可以登录中国结算官网或使用其相关APP,查询证券账户的持有余额、持有变更等信息,看是否能找到与该笔交易相关的记录。

- 咨询专业律师:如果涉及的金额较大或问题较为复杂,可咨询专业律师,了解自己的权益和可以采取的法律措施,通过法律途径来维护自己的合法权益。
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在线 资深顾问黄:您好,很高兴为您解答问题。
遇到这种情况先别着急,可能是系统显示问题导致的。建议你按照这个步骤排查:1)先检查下交易软件是否登录正确账户;2)看看持仓界面有没有设置过滤条件;3)查查资金流水看当时扣款记录。如果确... 全文>
我买了5000股,600225的股票,现在在资金账户里看不到了,股票的历史交易记录里也没有,证券公司的人怀疑我没买,我却实是买了,
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我想将账户里的全部股票转给别人,然后销户。销户后,我原来资金账户里的交易记录还可以查询吗?
销户之后客户是查不到的,可以到营业部办理查询。备好你自己的身份证和银行卡,还佣于民,为您提供比较为划算的投资,优惠费率就是王道,我的佣金低到不能再低,随便打听!!
资深董经理 10833
从2007起,我看不到自己的账户,看不到自己的资金账户,如何清空股票?!
可以拨打券商电话查询,欢迎咨询我了解详情。
资深顾问吴经理 5680
为什么我的资金股票里显示一个我没有买过的股,历史成交记录也没有,而且还卖不出去?
这个不会是个股的您可以查看一下这个产品的信息
辰经理 7990
你好我昨天买了基金、为什么在基金哪里看不到是什么情况
您昨天买了基金却看不到,可能有以下几种原因:1.交易时间与确认延迟:场外基金(如通过银行、第三方平台购买)需等待份额确认,通常为T+1或T+2个交易日。若您在交易日15:00后申购,确...
基金程老师 740
有人告诉一下吗,新买的股票怎么看不到?
股票交易软件里面持仓查询里面查看新买的股票
景顾问 4956
在支付宝买的基金为什么看不到了
支付宝是三方平台。默认无客户经理服务的。不清楚到底是啥情况。可以等次日15点后再看看。西安本地客户投资可以微信联系王经理办理个vip佣金账户的。平时也可以一对一指导
首席—王经理 12456
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