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保险公司有没有义务告知客户，保单已失效的问题？
张老师 财经达人
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您好！根据保险法律规定，按时交纳保险费是投保人的义务。所以，准确的讲，向投保人出交费通知是保险公司提供的一项服务，而非必须履行的义务。当然，我们认为，做为专业的保险机构，保险公司应该在条件许可的情况下，向投保人寄发《交费通知书》，告知其保单状态，善意提醒投保人尽快来办理交费。但如果保险公司没有发出交费通知，最终保单失效,追究保险公司责任似乎亦无法律及合同上的依据。所以，如保单中止及失效期间,未发生保险单项下所承保事故,建议还是与保险公司妥善协商复效事宜。
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在线 高级顾问孙：您好，很高兴为您解答问题。
你好，保险公司只负有提醒的义务,这里面涉及到您的联系方式,或者您的服务专员的变更以导致没有提醒到你,如果保单已失效你可以申请保单复效,相信是没问题的 全文>
保险公司有没有义务告知客户，保单已失效的问题？
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我来问问，理赔条件指的是什么求帮助？，了解的麻烦说下吧
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