保险公司的电话都没人接,怎么办
资深顾问思琦 财经达人
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下面是资深顾问思琦的回答,如果对该问题还有疑问,欢迎问一问进一步咨询。
您好,理解您的心情。

保险公司客服可能同时需要处理多个保单售后,因此在繁忙时确实会存在接不到电话的情况。建议您稍后再进行联系。
多次联系客服未果的,则可以通过保司官微/公众号/邮箱等形式联络解决。
如果以上方式都解决不了您的需求,可以直接向保险公司总部进行投诉;或向银保监会12378投诉,之后按照指示提交相关资料即可。

我为客户办理过很多对接保司的售后、理赔服务,如有需求可以右上角加我微信,为您提供专业的支持与帮助。
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