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投资者您好，如果银行转证券失败并提示借记卡过期，这通常是由于您的银行借记卡已到期。在这种情况下，您需要更新您的银行卡。更新流程一般包括线上预约换卡和线下银行网点领取新卡两部分。首先，您可以在手机银行账户总览中选择“预约换卡”-“换卡申请”，然后等待10-15个工作日后前往线下银行网点领取新卡。如果您当前身处的地方距离开户地较远，也可以选择直接前往附近的线下银行网点办理更换银行卡业务，柜员会协助您完成操作。
请注意，如果您正在参与部分理财产品（如现金管家，天汇宝续作，天汇宝代理委托），会导致资金可用不可取；或者输入密码有误，也会无法成功转账。因此，除了更新银行卡外，您还需要确保没有参与这些理财产品，并确保输入的密码正确。
以上就是我对于本题的全部回答，希望可以对您有所帮助，您有任何疑问，可以随时微信电话与我联系沟通！
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我想从证券转银行，却提示“客户禁止取款”，我急需办理，怎么解决？
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证券刘经理 
回答时间：2023-11-03 10:56 
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