您好，想要在手机上退泰康保险，首先，泰康保险的退保政策是可以在一定时间内办理的，您可以先确认自己是否符合退保的条件，例如是否在保险有效期内、是否已缴纳完保费等。

1.在“泰康在线保险”小程序退保：

（1）进入“泰康在线保险”小程序；

可以在微信直接搜索并进入到“泰康在线保险”小程序中。

（2）点击“我的”；

点击进入到“我的”页面。

3）点击“客服”；

在“我的”页面上方，即可看到“客服”，点击进入。

（4）点击“退保咨询”；

选择“退保咨询”，点击。

（5）输入“线上退保”；

直接输入“线上退保”，等待客服回复。

6）提供保单信息；

根据客服要求提供保单信息，包括投保人身份证号、手机号、保单号，客服会查询保单。

（7）退保。

客服会协助办理线上退保，不过如果是线下保单，那么一般是无法在线上退保的。

以上就是我的专业回答，希望可以帮助到您，想要买保险不被坑的关键一定是找到一个靠谱的保险经纪人，专业、热情、诚实。我司上市保险公司，竭诚为大家做好服务，欢迎联系！