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您好，很高兴能回答“为什么我登录时候输入完账号密码，但是提示账号不存在”这个问题。
该提示通常由以下原因导致：第一，您输入的账号类型有误，证券账户包含资金账号、股东账号和客户号，您可能混淆了三者，建议尝试使用开户时收到的短信中的“资金账号”登录。第二，您登录的券商交易软件与开户券商不匹配，例如您在A券商开户却登录了B券商的APP。第三，若您长时间未使用账户，可能因休眠或冻结状态被系统限制登录，需联系券商激活。
若以上均排除，建议通过券商APP的“忘记账号”功能使用身份证号找回，或拨打客服热线核实账户状态，同时检查手机号是否与开户时预留的一致。
本回答仅供参考，不构成投资建议，如果有更多问题，可以点击我的头像帮您解惑。
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我有中信证券账户，在通达信上怎么登陆不上，在中信建投上输入交易账号和密码，提示我9999账号不存在
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我今天刚开的股票帐户，我用资金账号进行登录为什么提示我不存在呢？还有我用上海A的账户登录，不能进行股票交易，提示我资金不足？
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账号密码忘了怎么找回，可以大致说一下吗
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我的账号怎么登不上？老是显示账号密码错误或者账号错误，有没有有经验的说一下
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刘经理 
回答时间：2026-08-03 15:43 
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