您好，通常在启动流程后，大概1-2分钟就有电话回访，电话回访必须是本人接听，因为按照规范要求。在回访的时候一般会询问以下问题：
1、是否是自愿开立的；
2、是否了解股票账户的用途；
3、是否是自己设置资金密码的；
4、是否了解股市的风险，并同意开户文件上的风险；
5、风险测评是否是自己做的；
6、证券从业人员是否代客操作等。在询问完毕后，基本会再次提醒投资者保管好自己的交易密码，并且不要将证券账户借给他人使用。

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开户的流程如下，请惠存：
1、券商的客户经理要专属的开户链接；
2、下载炒股软件；
3、进入开户界面注册账号；
4、上传身份证照片，完善信息；
5、上传银行卡设置账户和交易的密码；
6、完成视频和语音的双重认证；
7、进行风险的测评；
8、提交开户申请;
9、通过审核联系

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