你好，众安保险全称是众安在线财产保险股份有限公司是中国首家互联网保险公司，于2013年11月6日揭牌开业。总部位于上海，不设任何分支机构，完全通过互联网展业，2017年9月28日在香港联交所主板上市。

作为国内四家互联网保险公司之一，因为推出网红“百万医疗险”而出名，几乎每年百万医疗险都有这家的产品，各大平台都是热销的。

作为互联网公司，服务体验不如线下。众安的客服是没有线下客服的，尤其是遇到理赔案件的时候，如果是年纪大点儿或者不熟悉互联网的消费者，会超级无敌恼火。如果理赔上再出点儿啥纠纷和瑕疵，那就更炸锅了。所以众安的服务体验相对线下保险公司来说，是比较差的。这也是互联网保险的一大弊端！

宣传太激进。因为是互联网公司，所以产品转化和营销方案上，都超级激进。激进到偶尔会踩红线。可能有消费者会在短视频软件上刷视频刷到什么“1元600万”之类的连接，这种营销话术≈骗子了……其实不是1元600万，后面续期后几十甚至上百的费用，而且他们转化的时候，会开启微信或者支付宝的续期支付中签约，你的钱不知不觉就被扣走了，是不是感觉特别恐怖。

保证续保有猫腻。百万医疗是众安最得意的产品。但是因为保证续保条款不明确，遭到了许多诟病。众安是财产保险公司。财产保险公司原则上只能经营短期人身险。所以众安的百万医疗原则上都是不能保证续保的。这位消费者的权益带来了很大隐患。之前他们宣传的时候，总说自己可以保证产品不停售，可以保证消费者永续利益。但这就是个嘴上说的。监管规定你还能违背？

众安保险这家总的来说还是不错的，但是在投保时尽量选择专业的人指导，如实健康告知。

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