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您好，创业板开通支持营业部办理。投资者可以本人携带有效身份证件原件，在交易日交易时段前往营业部柜台申请开通创业板权限，现场完成风险测评、知识测评、签署风险揭示书及相关协议后提交审核。营业部办理通常适用于线上核验不通过、身份信息异常、高龄投资者、机构客户或需要人工协助的情形。若您已在其他券商开通过创业板，也可在营业部办理转签，通常无需重新满足资产和交易经验条件。线上渠道同样支持办理，您可根据自身情况选择。
查询操作步骤：登录券商官方应用，进入业务办理或权限查询栏目查看创业板权限状态及办理入口。若选择营业部办理，可先联系客服确认所需材料和预约安排，再携带身份证前往营业部柜台办理。办理完成后可在权限查询页面确认是否生效。
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