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国内期货开户问题你好，我是听障聋人，录屏视频回答怎么解决，打电话回访怎么解决，

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国内期货开户问题你好，我是听障聋人，录屏视频回答怎么解决，打电话回访怎么解决，

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期货江经理

期货江经理期货江经理期货经理

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从业认证| 从业10年+

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国内期货开户针对听障用户的录屏验证和电话回访，有对应的适配解决方式。
录屏可使用带文字提示的静音录屏，电话回访可改用文字沟通。您需要具体的开户适配流程，点击头像联系江经理了解。

发布于13小时前成都

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广发期货广发期货期货经理

帮助1608专业满分

从业认证| 入驻1年

您这问题本质是听障朋友办理期货开户的流程适配需求，咱直接说可落地的操作。

① 先联系咱们广发期货的专属客户经理，提前说明您的听障情况，申请走特殊群体开户适配通道。
② 录屏环节不用语音作答，提前按要求准备好本人签字的风险知晓确认文件，录制时清晰展示在画面里即可。
③ 回访环节可以申请换成线上文字确认流程，不用接听语音电话，按要求填完确认表单就完成回访。

这么操作是完全符合监管对开户人身份核验、风险告知的要求的，不用硬凑普通开户的语音要求，也能保证您的开户流程合规顺畅，投资有风险，操作需谨慎。

我是广发期货官方经理。想具体了解或者是办理开户，低成本交易，这边也能直接帮您安排。

发布于13小时前北京

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苏丹苏丹财经达人

帮助1.9万好评1.6万

身份认证| 入驻3年

你好呀，可以先点击我的头像添加微信，我给你一对一同步适配的特殊开户流程哦，针对听障朋友的开户需求，正规平台都有对应的无障碍服务通道，录屏和回访问题都能妥善解决，首先要提醒你投资有风险，投资需谨慎哦。

听障朋友开户特殊办理要点：
1、先提交相关残障证明给平台申请无障碍开户通道，不用做语音类视频问答，换成文字问答形式就能完成录屏核验。
2、提前申请豁免语音电话回访，换成短信、线上文字弹窗的形式完成回访确认即可。
3、我会全程帮你对接平台的特殊服务窗口，不用你自己反复沟通对接。

有其他细节问题随时加微信咨询，我会给你发清晰可直接落地的操作指引哦。温馨提示：投资有风险，选择需谨慎。

发布于13小时前上海

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期货谢经理期货谢经理期货经理

帮助2.4万好评2.3万

从业认证| 从业10年+

听障朋友办理国内期货开户可以申请专属适配方案，不需要接常规语音回访，也不用开口完成录屏视频的语音回答。
投资有风险，入市需谨慎。监管要求开户必须完成身份和适当性核验，针对听障群体设有合规的特殊服务通道，不会强制要求必须用语音交互。
你可以按这几步操作：
1. 提前和对接的开户专员说明自身听障情况，提交相关证明申请特殊适配权限
2. 所有回访环节都申请改成文字打字交互形式，替代原本的语音回访
3. 视频录屏核验环节，全程在对话框打字回复核验问题即可，不需要出声
如果你想知道听障群体开户适配流程的全部细节，可以点击头像加我微信，我帮你梳理完整的操作指引。

发布于13小时前重庆

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新湖期货新湖期货期货经理

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从业认证| 入驻1年

别担心哈，我之前帮好几位听障朋友办过开户，视频见证和回访的沟通问题都有稳妥的解决办法，完全不用犯愁。
你提前这么准备就特别顺：
备好本人有效期内的身份证和名下银行卡，开户前跟我说清楚你的听障情况，我提前帮你对接适合的见证通道；
视频见证环节不用语音应答，全程可以打字配合核验，工作人员也会用文字发核验要求，你按提示出示证件、确认本人信息就行；
后续的回访环节不会给你打语音电话，会改成线上文字确认的形式完成核验。
咱们这些调整都是完全符合监管要求的，核心就是确认是你本人自愿开户、清楚期货交易的相关规则和风险，不会因为沟通方式的不同卡你的审核进度。当然也得提醒你，投资有风险，操作需谨慎，千万别信那些说能代你开户、帮你操作的说法，都不靠谱。要是你近期打算办，我提前帮你把所有特殊对接环节捋顺，不用你自己跟客服反复沟通费劲儿。
我是新湖期货官方经理。想具体了解或者是办理开户，低成本交易，这边也能直接帮您安排。

发布于13小时前上海

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