视频见证失败多因网络不稳定、设备权限未开启或操作超时导致,重新提交可按以下步骤操作:
1. 先排查失败原因,确认设备的摄像头、麦克风权限已开启,网络连接稳定;
2. 重新登录开户系统,找到之前的开户订单,重新发起视频见证环节;
3. 核验时保持环境光线充足,清晰展示身份相关信息,配合客服完成所有核验步骤。
需注意,开户申请有一定时效,建议在失败后尽快操作,避免订单自动失效。
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