我来帮您梳理下,视频见证失败多是影像不清晰、身份核验不匹配这类问题,重新申请是完成开户身份认证的必要步骤。
落地步骤:1.先查看见证失败的通知,明确具体原因;2.联系专属客户经理说明情况;3.按指引重新发起并完成视频见证。
操作时请确保本人出镜、证件信息清晰,环境光线充足,提升见证通过率。
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