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我是你们的客户，现在要重新认证，怎么操作

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我是你们的客户，现在要重新认证，怎么操作

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共11个回答

首发

资深王经理

资深王经理资深王经理证券经理

帮助10万+好评6701

从业认证| 从业2年

首发回答

您好！重新认证的操作很简单，具体步骤如下：

1. **登录账户** → 进入“个人中心”或“账户设置”
2. 找到 **“身份认证”** 或 **“重新认证”** 入口
3. 按提示上传 **身份证正反面照片** + **手持身份证照**
4. 完成 **人脸识别** 验证
5. 提交后等待审核（通常1-2个工作日）

如果找不到入口或认证失败，建议直接联系在线客服，他们会帮您快速处理。需要我帮您查具体平台的客服入口吗？

发布于1小时前西安

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广发期货广发期货期货经理

帮助963行业top

从业认证| 入驻1年

您这问题本质是想搞清楚期货账户重新认证的正规操作流程，咱直接说实操步骤。

① 先登录广发期货官方交易APP或者专属开户小程序，在“账户业务”板块找到重新认证的官方入口，千万别点来路不明的第三方链接，避免个人信息泄露。

② 按照页面指引依次上传本人有效期内的身份证正反面照片，完成本人实时人脸识别核验，填报信息和身份证保持完全一致就行。

③ 提交申请后等后台审核就行，审核结果会通过短信或者APP推送告知，不用重复提交申请等结果就好。

走官方渠道是最稳妥也最快的，不会出现信息漏传或者审核卡壳的情况，投资有风险，操作需谨慎。

我是广发期货官方经理。想具体了解或者是办理开户，低成本交易，这边也能直接帮您安排。

发布于1小时前北京

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资深张经理资深张经理证券经理

帮助10万+好评1.1万

从业认证| 从业10年+

身份重新认证可以在线上完成操作，流程比较简便。
1、打开你开户券商的官方交易APP，登录个人证券账户。
2、在首页或个人中心找到“身份信息更新”“重新认证”类入口点击进入。
3、按照系统提示，重新拍摄上传身份证正反面信息，完成人脸核验提交即可。
需要注意，重新认证需要本人操作，人脸核验时请保证环境光线充足，避免设备检测不通过。
举例来说，如果是身份证过期更新后重新认证，提交新证件信息审核后1个工作日左右就能完成更新。
我可为你提供开户佣金成本费率，如果您还有其他账户操作的疑问，可以提供一对一协助指导，需要专属顾问服务，请点赞支持，点我头像加微添加专属理财顾问。

发布于1小时前杭州

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资深齐顾问资深齐顾问财经达人

帮助6.3万好评6万

身份认证| 入驻4年

您好呀~作为咱们的存量客户，需要重新做身份认证（比如身份信息更新、三方存管重签这类情况），现在都支持线上快速办理，不用跑线下网点，特别省心。

先打开你平时用的券商官方APP，点进底部“我的”页面，找“业务办理”或者“我的客服”入口，大部分券商都能在这儿找到认证相关的菜单。
找到“身份重新认证”的选项后，跟着页面提示上传材料就行，比如新版身份证正反面，要是涉及三方存管更新还要补绑银行卡，再完成人脸识别验证就好。
提交后等系统审核，一般10分钟左右就能搞定，审核通过会有APP推送和短信通知，完全不用特意跑线下。要是操作时找不到入口，直接找专属客户经理对接也会更快。

要是你在操作过程中有任何卡壳的地方，或者想同步下账户的其他专属服务，点击我的头像添加微信就行，我这边10年的从业经验，能帮你快速梳理清楚，还能给你对接专属的后续服务哦。

发布于1小时前广州

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首席常经理首席常经理证券经理

帮助8.2万好评4981

从业认证| 从业10年+

重新认证其实不难哦。首先呢，你得登录咱们的证券交易软件。然后在软件里找找有没有“账户管理”或者类似的板块。在这个板块中，可能会有“身份认证”或者“重新认证”这样的选项，你点击进去按照系统提示一步步操作就行啦，比如可能会让你上传身份证照片之类的。

不过要注意哦，认证过程中一定要保证信息的准确性。要是在操作过程中遇到啥问题，或者不太明白的地方，随时联系我，我来帮你。你可以点击头像添加微信进一步沟通哦。

发布于1小时前盘锦

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李顾问李顾问财经达人

帮助1.3万好评992

身份认证| 入驻2年

不同的保险公司以及不同的认证方式可能会有所不同哦。一般来说，你可以通过我们公司的官方网站、手机APP等渠道进行重新认证。在这些平台上，通常会有专门的认证入口或相关指引。

另外，你也可以拨打我们的客服电话，我们的客服人员会详细为你指导具体的操作步骤。

如果你在操作过程中有任何疑问或者遇到困难，都可以随时联系我们。同时，你也可以加我的微信，我的微信号是[具体微信号]，我们可以详细沟通，以便更好地协助你完成重新认证。

发布于1小时前惠州

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期货江经理期货江经理期货经理

帮助3.9万好评3230

从业认证| 从业10年+

期货账户重新认证，您打开开户用的期货APP，找到“账户安全”或“身份验证”的入口，按提示一步步操作就行。
要是操作中碰到问题，或者想了解更多认证相关注意事项，点击头像联系我就可以。

发布于1小时前成都

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资深程经理资深程经理证券经理

帮助7250好评110

从业认证| 从业1年

您可以通过我们券商的官方App或网上营业厅进行重新认证操作。一般来说，在App中找到账户管理或安全中心相关板块，按提示上传身份证照片等资料、进行视频见证等步骤就行。具体的操作路径和要求，可能会因系统更新有所不同。

具体规则、费用和办理结果，请以该机构官方公示、正式协议及实际审核结果为准，建议通过该机构官方渠道核实。

发布于1小时前上海

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苏丹苏丹财经达人

帮助1.8万好评1.5万

身份认证| 入驻3年

你可以先点击我的头像添加微信，我一对一给你对接重新认证的相关指引哦，整体操作很简单，快的话5分钟就能搞定，另外提醒你投资有风险，投资需谨慎。

重新认证操作注意要点：
1、提前准备好你本人有效期内的身份证正反面清晰照片、本人同名的正常使用的一类银行卡照片备用；
2、登录你之前的交易账户后台，找到「身份更新/重新认证」的入口，跟着提示一步步上传材料提交即可；
3、要是找不到入口、上传失败或者审核迟迟没结果，直接发截图给我微信，我帮你对接处理，不用自己反复试浪费时间。

有任何卡壳的地方都可以随时微信找我咨询，比自己摸索效率高很多哦。温馨提示：投资有风险，选择需谨慎。

发布于1小时前上海

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新湖期货新湖期货期货经理

帮助703响应及时

从业认证| 入驻1年

好多咱们自己的客户碰到要重新认证的情况，都怕点错地方耽误正常交易，其实操作挺简单的，我给你说最稳的路径，照着来就行。
你照这个走就不会错：
先打开咱们新湖期货的官方交易APP，登录自己的交易账号后，在“业务办理”板块找到身份信息更新的入口；
按照页面提示重新上传清晰的身份证正反面材料，仔细核对身份证有效期、常住地址这些基础信息，别填错了；
跟着指引完成人脸识别核验，确认所有信息无误后提交申请，工作日时段一般很快就能审核通过。
做重新认证是监管对客户身份信息持续核验的要求，本质上是为了保护咱们自己的账户资金安全，千万别点陌生短信里的不明链接跳转操作，容易泄露个人信息造成损失，投资有风险，操作需谨慎。我是新湖期货官方经理，你操作的时候要是碰到哪步卡壳了，直接找我就能解决。
以上就是简单的介绍，如果还有不清楚的可以直接点击头像加微信了解。

发布于1小时前上海

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