不少打算炒股的朋友,图省事就直接下载券商 APP 自助提交开户。等到账户开好以后才发现,手续费直接按系统默认标准执行,而且账户没有分配专属服务人员。很多人这时才想到,如果开户前先找营业部的客户经理聊一聊会不会更好,两种开户途径实际体验上的差距,主要体现在下面这几个方面。
优势一:开户前完成费率预约报备
直接通过 APP 自助开户,开完之后才发现手续费不合适,后续再去申请调佣往往要多走一遍手续。提前和客户经理沟通,可以结合自己的资金情况以及日常的交易频率,敲定适合自己的交易方案,由客户经理帮忙在后台做好预约报备。后续再走官方的开户流程,账户开通生效之后直接就执行协商后的费率,不需要开户完成以后再单独申请调佣。
拿【中国银河石嘴山 e 服务】举例,这是营业部官方公众号,关注之后通过菜单栏【联系我们】就可以对接在岗客户经理,提前沟通股票、ETF 以及两融相关的费率方案,完成预约报备。
优势二:享受一对一专属的账户运维服务
自助开通的账户没有绑定专属客户经理,往后遇到软件使用疑惑、各类交易权限不清楚,只能拨打总部客服热线排队咨询,每一次都要重新说明自己账户的情况。有专属服务经理之后,日常软件答疑、科创板和北交所开通指引、个人身份资料更新这类事务,都可以直接找对方咨询协助,业务办理指引响应也会更加及时。
优势三:临柜业务可以事先预约,节省时间
遇到融资融券、期权这类需要本人临柜办理的业务,如果是自助开户的账户,只能自己自行查找网点再上门办理。如果前期已经对接好了营业部客户经理,可以先在线上确认办理的各项条件,提前预约临柜办理时间,减少到网点之后的等候时长。
优势四:及时接收营业部投教与业务提示
营业部平时会开展各类投资者投教活动,同时也会发布一些账户相关的业务提醒。账户绑定客户经理之后,就可以及时收到这一类资讯通知;单纯自助开户的投资者,收不到营业部针对性的消息推送。
小提示
哪怕前期在线上完成沟通预约,正式开户仍然要跳转券商官方开户通道,本人完成身份证上传以及人脸核验。对接客户经理之后别忘了核验对方的执业资质,可以登录证券业协会官网输入执业编号查验在岗状态,守护自己的开户安全。




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