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身份认证
咱们证券账户的密码找回，主要分交易密码、资金密码、通讯密码这几类，不管是输错被锁了还是彻底忘了，都有清晰的操作路径，不用太担心哦。
线上操作的话，大部分合规券商都支持一键重置，步骤很简单：
1. 先打开你开户券商的官方APP，登录页面找“忘记密码”或者“账户解锁”的入口，一般就在登录框下方，很好找；
2. 按照提示输入本人身份证号、绑定银行卡的后四位，接收手机验证码完成验证；
3. 完成人脸识别核对身份后，就能直接设置新的密码，整个流程大概5分钟就能搞定，不用跑线下营业部。
要是你换了绑定的手机号、身份信息有更新，线上操作不了的话，可以直接联系你的专属客户经理，或者带本人身份证去线下营业部办理就行。
要是你记不清自己当初开的是哪家券商，或者操作的时候找不到对应的入口，点击我的头像可以添加微信进一步沟通，我10年的券商服务经验能帮你快速理清流程，还能帮你对接专属的协助通道哦。
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1. 先打开你开户券商的官方APP，登录页面找“忘记密码”或者“账户解锁”的入口，一般就在登录框下方，很好找；
2. 按照提示输入本人身份证号、绑定银行卡的后四位，接收手机验证码完成验证；
3. 完成人脸识别核对身份后，就能直接设置新的密码，整个流程大概5分钟就能搞定，不用跑线下营业部。
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发布于2026-9-26 08:24 广州
还有疑问？看看专业认证经理怎么说
你的客户经理：
先通过对应券商的官方交易客户端进入密码找回功能入口
小龙经理：
按页面提示提交身份验证材料，完成后重置交易密码
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