先给您拆解下不同情况的处理逻辑:
如果是网络卡顿、镜头没对准、声音不清晰这类操作失误导致的失败,当天就能立刻重试;要是因为身份信息核验存疑,券商需要后台核实的话,就得等1-2个工作日。
您可以按这几步操作:
1. 先查看页面的失败提示,明确具体原因;
2. 操作类问题调整好网络、光线和姿势后,直接重新发起见证;
3. 信息类问题先联系券商客服确认信息,再申请重试。
还要注意,重试时要确保本人出镜、资料准备齐全,避免再次失败。
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发布于20小时前 杭州



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