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忘记账号自己账号哪里查找，求老师指点
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忘记账号自己账号哪里查找，求老师指点

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首发 资深韩经理
问一问
身份认证| 入驻5年

您好呀，要是你忘记了券商账号，先别着急哈。如果是用券商官方APP的话，可以先通过开户时留的手机号或身份证号尝试登录，登录后在“我的”个人页面里，一般就能查到完整的资金账号、股东账号；要是连登录密码也忘了，先重置密码再登录就行，要是还是找不到，直接联系你的专属客户经理，或者通过券商官方客服渠道验证身份后查询就行。

如果之后还有账户相关的其他问题，或是有投资理财、资产配置这类需求，都可以找我咨询。我是国内十大券商的客户经理，要是觉得回答有用麻烦点个赞，有需要可以点击我的头像获取一对一沟通的渠道。

发布于2026-7-25 00:58 北京
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问一问
身份认证| 入驻4年

咱们要是忘记了证券账户的账号，完全不用着急，有好几种正规又便捷的线上渠道可以自助找回，不用特意跑营业部哦。

最方便的就是用当初开户的券商官方APP，登录页一般都会有“忘记账号”的入口，点进去按提示输入本人身份证号、绑定的手机号，完成人脸识别验证，就能直接查到自己的证券账号啦。

如果APP里没找到这个入口，也可以打开券商的官方官网，找到在线客服板块，或者拨打券商的全国统一客服热线，报上你的身份证号和预留手机号，客服核实身份后就会告诉你对应的账号了。

要是记不清当初用的哪家券商，还可以通过绑定的三方存管银行卡客服查询，但这个是兜底的办法，还是优先找券商官方渠道更省心。

要是你不确定自己当初开户的券商，或者找不到对应的APP、官网入口，也可以点击我的头像添加微信，我有10年的券商服务经验，可以帮你快速排查确认，还能给你对接专属的工作人员协助你找回账号哦。
发布于2026-7-25 00:58 广州
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