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您好，长沙本地线上股票开户人脸核验有统一硬性操作要求，是监管实名制强制环节，不满足条件会直接审核驳回，全程必须本人操作。
（1）人像外观合规要求：完整露出额头、眉眼、口鼻，禁止口罩、帽子、墨镜、厚刘海遮挡五官；关闭美颜、滤镜、瘦脸特效，镜片反光严重可临时摘镜，浓妆、夸张美瞳会降低人脸匹配度，无法用照片、录屏代核验。
（2）拍摄环境与设备规范：选光线均匀明亮的室内，避免逆光、暗光、面部阴影；授予 APP 摄像头、网络权限，关闭省电模式，手机与面部保持一臂距离，人脸完整落在识别框内，网络卡顿会中断活体检测。
（3）活体动作核验标准：跟随系统提示缓慢完成眨眼、点头、摇头等指令，动作过快、超时不配合会触发风控拦截；双向视频渠道还需清晰朗读开户确认话术，声音平稳无杂音。
人脸核验无人工跳过通道，多次失败可间隔一段时间重试；若本人与身份证容貌差异过大，可携带身份证前往长沙线下营业部临柜办理人工见证开户，核验影像会统一存档留存。
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发布于2026-6-26 21:41 深圳
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