分享
注册
1分钟入驻>
+微信
从业认证
首发回答
人脸核验光线昏暗导致不通过的话，调整好环境后是可以重新发起开户审核的，这点您完全不用担心。
首先，人脸核验主要靠清晰捕捉面部特征，光线昏暗时画面容易模糊，系统没法准确识别，所以调整环境是关键。
给您几个可直接执行的小步骤：
1. 移步到光线充足的地方，比如窗边自然光下，别逆光站着；
2. 手机摄像头对准面部，保持30-50厘米的距离，别太近或太远；
3. 按照系统提示做眨眼、摇头等动作，动作轻柔自然就行。
注意别戴帽子、口罩遮挡面部，也别让强光直射镜头，不然也可能影响识别结果，要是还遇到问题随时找我就行。
我司开户即享优惠佣金，可转债、ETF手续费低至万0.5，期权1.7元/张，两融还有专项优惠利率，支持同花顺等主流交易软件。想了解详情或者开户过程中遇到任何问题，赶紧点击头像添加我微信沟通！
首先，人脸核验主要靠清晰捕捉面部特征，光线昏暗时画面容易模糊，系统没法准确识别，所以调整环境是关键。
给您几个可直接执行的小步骤：
1. 移步到光线充足的地方，比如窗边自然光下，别逆光站着；
2. 手机摄像头对准面部，保持30-50厘米的距离，别太近或太远；
3. 按照系统提示做眨眼、摇头等动作，动作轻柔自然就行。
注意别戴帽子、口罩遮挡面部，也别让强光直射镜头，不然也可能影响识别结果，要是还遇到问题随时找我就行。
我司开户即享优惠佣金，可转债、ETF手续费低至万0.5，期权1.7元/张，两融还有专项优惠利率，支持同花顺等主流交易软件。想了解详情或者开户过程中遇到任何问题，赶紧点击头像添加我微信沟通！
当前我在线
直接联系我
秒答
关注
分享
踩
发布于2026-6-26 14:27 杭州
还有疑问？看看专业认证经理怎么说
张经理：
人脸核验阶段需确保环境光线充足，避免背光或过暗场景
资深黄经理：
调整至明亮均匀环境后，可重新发起开户的人脸核验环节
5185
企业认证
电话咨询
咨询
18630917047 
