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我怎么收不到股票交易信息了，不太理解,帮忙说下

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我怎么收不到股票交易信息了，不太理解,帮忙说下

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资深顾问黄

资深梦梦经理资深梦梦经理证券经理

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有的公司有这个功能，有的没有，需要你单独去问客户经理

发布于2026-6-26 12:52 重庆

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资深顾问黄资深顾问黄财经达人

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你可以先一步步排查下哈，首先检查下手机的网络连接，换个wifi或者流量试试；然后打开手机设置，看看你用的券商APP的通知权限有没有被关掉，交易提醒的推送开关是不是打开了；要是这俩都没问题，就退出APP重新登录一下，实在不行卸载重装试试。如果还是收不到，也可以联系对应券商的客服查询后台的推送情况。

我是国内十大券商的客户经理，不管是这类交易信息接收的使用问题，还是后续的账户打理、专属低佣金申请，都能给你提供一对一的专业服务。要是你对现在的券商服务不太满意，或者想换个更省心的交易渠道，都可以点击我的头像添加微信详细沟通，认可的话麻烦点赞支持一下。

发布于2026-6-26 09:05 北京

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资深齐顾问资深齐顾问财经达人

帮助6.4万好评6万

身份认证| 入驻4年

你收不到股票交易相关的信息，大概率是几个常见的小问题导致的，先别着急，咱们一步步排查就能解决。

先从最常见的情况说起：
1. 先检查手机的通知权限，很多时候是手机系统把券商APP的通知给拦截了。你可以去手机设置里找到你用的券商APP，把“允许通知”打开，还要确认开启了弹窗、横幅这些推送权限，别只开了后台静默通知哦。
2. 再看券商APP内部的交易通知设置，比如成交提醒、持仓变动提醒这类开关是不是不小心关掉了。打开你的券商APP，找到“设置”或者“通知管理”页面，把你需要的交易推送开关打开就行。
3. 最后检查下手机网络或者免打扰模式，要是网络信号太差，或者开了免打扰，也会收不到推送，可以切换一下网络，或者暂时关掉免打扰模式试试。

要是排查了这几个地方还是没解决，或者你用的券商APP操作不太顺手，我这边可以给你推荐几家靠谱的合规券商，比如国海证券、中信证券、银河证券这些，操作界面都对新手很友好，还能帮你对接专属的客户经理帮忙调试设置。要是你需要进一步帮忙，点击我的头像就可以添加微信沟通啦。

发布于2026-6-26 09:06 广州

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