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股票账户遗忘交易密码、资金密码可通过线上自助重置或线下临柜办理，全程需本人实名身份核验，符合证券账户安全管理监管规范，持有正常状态证券账户的投资者均可按标准流程重置密码。
从实操层面来看，优先选择券商官方 APP 线上找回，登录页面点击忘记密码，填写身份证、绑定手机号，完成短信验证与人脸识别后即可新设 6 位数字密码，可单独重置交易密码或资金密码，沪深场内 ETF 交易权限不受密码重置影响。除此之外，预留手机号失效、账户资产额度较高、两融信用账户等线上无法自助重置的情形，需本人携带有效期内身份证前往券商营业部柜台办理，不可委托他人代办；多次输错密码会临时锁定账户，等待解锁后再操作可避免反复重置流程。
操作前建议确认办理时段多为交易日 9:00-16:00，避开非交易时间提交重置申请。后续重置完成后妥善保管两套密码，区分登录交易、银证转账不同用途，定期更换提升账户资金安全。
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发布于2026-6-20 11:45 深圳
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