分享
注册
1分钟入驻>
+微信
从业认证
广发证券来电主要有三类常见事由：服务提醒、业务邀请或需求回访，我给您仔细拆解下。
首先要提醒您，无论对方说什么，第一步一定要核实身份，避免遭遇诈骗。接下来咱们说说具体可能的来电原因：
1. 服务类：比如您账户的风险提示、持有的理财产品到期提醒，或是给您讲解账户新增的实用功能；
2. 业务类：比如邀请您开通融资融券等特色权限，或是告知您可以申请低佣金优惠；
3. 回访类：比如对您之前接受的服务做满意度调查，或是收集您对理财服务的需求建议。
应对起来也很简单，按这三步来：
1. 让对方报工号，通过广发证券官方APP或客服热线确认身份；
2. 明确问清来电具体事项，再决定是否配合；
3. 只要涉及银行卡密码、验证码、转账要求的，直接挂断并联系官方核实。
要注意，正规工作人员绝不会索要您的敏感信息，有任何疑问优先找官方客服哦。
如果您想了解怎么申请低佣金优惠，或是有开户相关的需求，点击头像添加微信进一步沟通。ETF/可转债万0.5，国债逆回购低至一折，期权优惠至1.7一张！融资的专项利率给您低至3.1%
首先要提醒您，无论对方说什么，第一步一定要核实身份，避免遭遇诈骗。接下来咱们说说具体可能的来电原因：
1. 服务类：比如您账户的风险提示、持有的理财产品到期提醒，或是给您讲解账户新增的实用功能；
2. 业务类：比如邀请您开通融资融券等特色权限，或是告知您可以申请低佣金优惠；
3. 回访类：比如对您之前接受的服务做满意度调查，或是收集您对理财服务的需求建议。
应对起来也很简单，按这三步来：
1. 让对方报工号，通过广发证券官方APP或客服热线确认身份；
2. 明确问清来电具体事项，再决定是否配合；
3. 只要涉及银行卡密码、验证码、转账要求的，直接挂断并联系官方核实。
要注意，正规工作人员绝不会索要您的敏感信息，有任何疑问优先找官方客服哦。
如果您想了解怎么申请低佣金优惠，或是有开户相关的需求，点击头像添加微信进一步沟通。ETF/可转债万0.5，国债逆回购低至一折，期权优惠至1.7一张！融资的专项利率给您低至3.1%
当前我在线
直接联系我
秒答
关注
分享
踩
发布于2026-6-18 16:29 深圳
还有疑问？看看专业认证经理怎么说
首席客户经理：
主动致电的内容多为账户状态同步、市场合规知识科普类事项
资深小周经理：
可通过查询自身业务办理记录确认致电的具体事由
12628
电话咨询
咨询
18630917047 
