+微信
资深马经理
股票
帮助2.7万 好评4.1万 从业10年+
身份认证 
首发回答
你好，江海证券忘记登录密码，线上完全可以找回。打开"江海锦龙综合版"APP → 点击"找回密码" → 上传身份证 + 视频见证 → 设置新密码，全程15分钟左右。但如果账户资产超50万、手机号已更换或账户状态异常，则需要拨打客服956007或前往营业部柜台办理。
线上找回的限制条件
需要注意的是，线上自助重置密码并非所有情况都支持，需同时满足以下条件：
1.账户内资产余额小于50万元
2.账户处于正常或"锁定"状态（非休眠、冻结等异常状态）
3.不存在限制性业务（如正在办理销户、司法冻结等）
4.账户身份信息无异常（如身份证未过期）
5.预留手机号能正常接收短信
江海证券新客福利已更新，低佣权限、理财权益、行情工具、交易工具多重叠加，自助开户无法享受，仅专属优惠开户渠道可解锁全套福利。微信搜索叩富问财平台并关注，在菜单栏回复江海证券，领取即可。新客高息理财、免费Level2高阶行情、永久低佣权限、量化工具免费开通，多重权益一键解锁。线上免费开户、福利真实有效，年度性价比极高。
发布于2026-6-18 13:30 北京
当前我在线
直接联系我
1626位专业顾问在线
怎么找回证券账号？证券账号遗忘找回方法都有什么？
28838
天津证券账户交易登录密码遗忘，线上 APP 支持自助找回重置账户交易密码吗？
262
江海证券开户成功后账户登录设置方法？
107
江海证券能在同花顺上使用吗，有没有北京的开户渠道
497
开户完成后遗忘资金账户登录账号线上渠道怎么快速找回
441
理财有风险，投资需谨慎
免责声明:本站问答内容均由入驻叩富问财的作者撰写，仅供网友交流学习，并不构成买卖建议。本站核实主体信息并允许作者发表之言论并不代表本站同意其内容，亦不代表本站对该信息内容予以核实，据此操作者，风险自担。同时提醒网友提高风险意识，请勿私下汇款给作者，避免造成金钱损失。点击查看全部>
公众服务
微信服务，随时可得，扫码一键关注
叩富问财
问一问，财不偏
30秒问财/秒答
叩富网销学苑
网络获客培训
分享获客经验
叩富简投
模拟交易/有奖大赛
ai炒股机器人/炒股百宝箱
联系我们
客服热线：010-59490342
客服咨询
入驻认证咨询
券商合作用户咨询/有奖炒股大赛咨询
意见反馈不良信息举报电话：010-59490342 举报微信：524272835 网站法律顾问 叩富网2008年被上海证券交易所选为年度投资者教育训练网站 | 国家高新技术企业
ICP备案：京ICP备18019099号-3 增值电信业务经营许可证京B2-20241016 广播电视节目制作经营许可证：（京）字第18189号 经营许可证编号：京B2-20190488 京公网安备：11010802032515号
分享
注册
1分钟入驻>
秒答
关注
分享
追问
踩 
举报
电话咨询
咨询
18630917047 
