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我长时间股票没交易，账号和密码都忘了，怎么可以激活？

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资深王经理

资深黄经理股票

帮助5.4万好评5.9万从业10年+

首先得先确认你当初开户的券商，要是记不清可以翻一翻当初绑定的银行卡交易流水，找券商的转账记录就能确认。确定券商后，直接登录该券商的官方APP，在登录页面选择找回密码，跟着提示输入身份证号、预留手机号完成身份验证，就能重置密码；要是操作有困难，也可以拨打券商官方客服电话，或者带好身份证去线下营业部办理，密码重置后账号就能正常登录交易，不用额外走激活流程。

以上就是账号密码找回及恢复使用的具体方法，希望对你有帮助。如果认可我的回答麻烦点个赞，要是后续有股票开户、低佣金申请或者专业理财配置需求，欢迎点击我的头像添加微信，我是国内十大券商的高级投资经理，能为你提供专属一对一服务，帮你解决各类投资问题。

发布于2026-6-17 18:44 深圳

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资深齐顾问股票

帮助4.6万好评4.3万从业10年+

咱们这种长时间没交易、账号密码都忘的情况，属于证券账户休眠啦，不用太担心，先找回账户信息再激活，大部分流程线上就能搞定。

找账户、重置密码再激活可以按这几步来：
1. 先查到自己的证券账户：可以用任意合规券商的官方APP，找到“名下账户查询”入口，输入身份证号就能查到开通过的所有沪市股东账户，就能知道对应的券商，也可以打券商客服热线报身份证号直接查。
2. 重置账户密码：找到对应券商的官方APP或官网，点“忘记密码”，按提示输入身份证、绑定的银行卡号，完成人脸识别就能重置交易和资金密码啦。
3. 激活休眠账户：如果账户已经休眠，大部分券商支持线上激活，在APP里搜“休眠账户激活”，按步骤补全身份信息、做次风险测评就能完成；要是线上有困难，也可以联系专属客户经理帮忙，不用跑营业部。

要是你不清楚具体怎么找对应入口，或者想让专属客户经理帮你快速跟进办理，点击我的头像可以添加微信进一步沟通，我10年的从业经验能帮你理清流程，省不少麻烦。

发布于2026-6-17 18:46 广州

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