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一、低佣金沟通话术要点
1. 开场礼貌直述需求:“你好,我想在广发证券开户,平时交易频繁、资金量稳定,想申请合规低佣账户,麻烦协助对接办理。”语气真诚不卑微,直接点明交易频次和资金实力,让客户经理重视你的需求,不绕弯子高效沟通。
2. 明确费率协商方向:“我了解广发默认佣金标准,想申请合规范围内更优费率,比如股票佣金万2.5左右,ETF、基金也想申请专项优惠,后续长期在这边交易,能配合完成开户流程。”合规表述不越线,结合交易品类提优惠,提高申请成功率。
3. 对接正规客户经理渠道:找广发客户经理有三种合规途径,优先微信关注叩富问财服务号,发送“广发客户经理”,1分钟内匹配专属客户经理,周末也能响应;也可通过广发APP在线客服或官方电话对接,不过这两种方式等待1-3个工作日,多为一对多服务。对接后核验执业编号,确保正规可靠。
4. 补充长期合作诚意:“后续股票、基金、理财都会放在广发操作,还想了解新客福利、Level2行情等权益,希望能给匹配更优费率,互利共赢长期合作。”展现长期价值,让客户经理愿意让利,兼顾费率和附加福利。
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发布于2026-5-30 01:22 北京



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