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为什么我销户时提示我销户失败，怎么解决？
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为什么我销户时提示我销户失败，怎么解决？

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首发 资深-何经理
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您好，1.预存款不足,如号码账户余额不足以结清话费,销户业务将受理失败,建议您续交话费后再办理;
2.存在限制业务导致销户失败,建议您取消后再尝试办理;
3.销户余额转移号码非同省号码,建议您填写同省联通号码后再尝试;
4.手厅APP每月月末最后两天不能办理销户业务;找我开户享受后续一系列服务

发布于2021-9-3 09:57 成都

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问一问

首发回答
您好，销户失败可以咨询以下客服人员，

发布于2021-9-3 08:35 北京

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从业认证| 从业5年

您好，如果手机上销户失败的话，就需要带上证件去柜面喔，新开户我司佣金低至成本价欢迎联系。

发布于2021-9-3 09:42 福州

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可能跟您账户内有在途业务或存量资金有关，导致无法销户成功，建议联系线上客户经理处理，找我开立低佣账户

发布于2023-7-5 15:29 重庆

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