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我昨天开户时为什么人像认证不成功？
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我昨天开户时为什么人像认证不成功？

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首发 资深苏经理
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身份认证| 入驻5年

您好，您可以试试是不是注册时的光照与认证时的光照不同。尽量保持光照相同。
其次就是注意一下您的脸上是不是有遮挡物，例如注册是没有戴眼镜或者前面的头发没有放下来。然后在认证的时候戴了眼镜或戴了其他的面部装饰品。这样的情况下就可能会造成认证不成功。
希望我的回答能帮到您，祝您投资愉快。
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发布于2021-8-26 19:42 北京

还有疑问？看看专业认证经理怎么说

12名认证经理当前在线>
问一问
身份认证| 入驻5年

首发回答
您好！
人脸认证总是失败的解决方法是：
　　1、光照，注册时的光照和认证时的光照强度和光照均匀度是否有很大变化，尽量保证与注册时相似的光照条件；
　　2、戴眼镜，即保证与注册时是同一个戴眼镜状态，之前注册时没戴，现在就不要戴，之前如果戴了，那么认证的时候也要戴。
　　3、刘海的遮挡，也要保证与注册时一致。
以上就是对此问题的解答，希望可以帮助到您，这边全程为您服务，最后祝您投资愉快！
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发布于2021-8-26 19:09 上海
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