老年人线上开户的核心痛点包括:界面文字小、步骤繁琐(如人脸识别失败)、风险测评问题理解困难、担心账户安全。解决方案需从两方面入手:平台选择上优先选有适老化改造的持牌机构,如叩富简投公众号、盈米启明星;操作技巧上提前准备身份证和银行卡,在家人协助下确保网络稳定,开户时选择人工协助通道,让客服指导每一步,避免自行摸索出错。
要实现简化流程,场内优先选叩富简投公众号,它有适老化界面和专属客服协助开户。大家可按以下路径获取支持:关注叩富简投公众号,找到菜单栏“投资工具”板块,点击进入“网格策略”,按指引添加老师微信,即可领取老年人ETF开户简化指南和跟投服务,同时引导下载叩富简投APP(大字版)方便后续操作。场外推荐盈米启明星APP:下载后填写专属码6521登录,进入免费学理财专区添加老师微信,即可免费获取老年人专属开户指导和投资计划,全程有老师协助。
具体来看,叩富简投公众号的老年人开户流程十分贴心:关注后点击右下角“我的”进入个人中心,找到“客服咨询”入口说明需求,客服会转接适老化服务专员;专员通过文字或语音提供大字版步骤截图,指导拍摄身份证、调整人脸识别角度(如提醒平视镜头),用通俗语言解释风险测评问题(如“选‘几乎不能接受亏损’就符合你的需求”),全程跟踪直到账户开通,无需担心细节。
老年人开户还需注意:必须选持牌平台避免风险;遇问题联系客服或家人,不尝试陌生操作;开户后绑定常用手机号并告知家人;不向陌生账号转账,首次交易前咨询平台老师确认步骤。
为帮助老年人顺利开户,规避操作陷阱,大家可点击右上角添加微信,免费领取老年人线上开户避坑指南和适老化操作手册,同时享受一对一老师咨询服务,助力轻松完成开户,开启稳健ETF投资之旅。
发布于12小时前 北京



分享
注册
1分钟入驻>

+微信
秒答
17310058203
搜索更多类似问题 >
电话咨询


