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身份认证忘记账号密码别急，这事儿常见。你先用身份证登录券商APP，一般有“找回账号”选项，输身份证号和绑定的手机号就能查到账号。密码找回更简单，登录页面点“忘记密码”，按提示验证身份后就能重设。要还不行就直接打电话给客服，他们核实你身份后会帮你处理。
以上方法基本能解决账号问题，如果还搞不定可以点我头像加微信，我帮你快速对接客服通道。我们券商处理这类业务效率高，节省你时间。需要协助就找我哈！
发布于2026-1-26 12:54 北京
从业认证|
从业10年+
如果你8年前开的股票账户现在忘记了账号和密码，可以先联系当时开户的券商客服。提供你的身份证号，一般就能查到名下是否有账户以及对应的资金账号。找回账号后，可通过券商官方APP、官网或营业部重置密码。通常需要本人持有效身份证件进行身份验证，部分券商支持在线视频验证完成找回。如果记得开户券商但不确定是否销户，也可以直接去其任意营业部查询。若连开户券商都不记得，可携带身份证到任意一家证券公司营业部，他们能通过中登公司系统查出你名下所有沪市和深市的证券账户及对应券商。整个过程不需要费用，一般当天就能处理完毕。建议优先尝试原券商的客服热线或官方渠道，效率更高。【股票开户怎么办理？低佣金账户如何开通？关注 “叩富问财” 微信公众号，回复 “橦经理”，专属客服将快速为您匹配解答～】
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