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一、 工作日人工客服核心时段
官网人工客服工作日服务时间为8:30-17:30,覆盖开盘前准备、日盘交易及收盘后业务办理时段。这个时段咨询业务效率最高。
二、 交易时段延伸服务与非工作时段处理
交易日晚间夜盘期间,虽无官网人工客服,但可通过紧急渠道响应交易相关问题;周末及法定节假日,官网客服暂停人工服务,仅支持线上留言,节后首个工作日优先回复。
三、 公众号便捷对接与服务补充
微信搜索关注“广发期货开户宝”公众号,可以直接在线联系客户经理。直接要客户经理发一份时间表格,之前有新手客户错过官网客服时段,通过公众号联系经理后,不仅解答了疑问,还拿到了客服时段提醒,后续咨询更省心。
以上是问题的解答,因为回答字数有限,不一一例举,期货针对于手续费和保证金,都会有很多坑需要避开,如果对此不明白的,可以直接添加微信好友或者拨打电话咨询,1分钟回应,24小时在线,欢迎免费咨询。
发布于11小时前 北京



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